El caso de la reparación del vehículo Volkswagen Touareg. Gestirep, la utilidad de un buen asesor de reparaciones de coches

Hace unos días recibimos la solicitud de un propietario, con un Volkswagen Touareg, preocupado por conocer el importe por el cual podría reparar un golpe en su coche, recientemente matriculado. Precisamente, este propietario tenía un seguro de daños propios contratado, pero con una franquicia de 600€. A simple vista, se podía interpretar por cualquier usuario que el importe del golpe era inferior a la franquicia (una moldura de paso de rueda rota y un roce en el paragolpes delantero). La mayor preocupación de este propietario de Touareg era que había preguntado el coste de la moldura que tenía que sustituir y el precio facilitado por el departamento de recambios de su servicio oficial era algo más de 274€ más IVA, por lo que ya no parecía tan claro el importe por el cual podía reparar, planteándose dar parte a su…