Puede un cliente llevarse el coche del taller sin haber pagado la factura

En más de una ocasión el taller se ha encontrado en la tesitura de que el dueño quiere llevarse el coche sin abonar previamente la factura, ya sea porque no está de acuerdo con el precio o porque al final prefiere no repararlo, negándose también a pagar el coste de la diagnosis. Ante esta situación, ¿se puede retener el vehículo o el cliente tiene derecho a llevárselo por ser de su propiedad? A esta pregunta y otras dudas frecuentes relacionadas con la actividad de la posventa da respuesta La Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (GANVAM) a través de su Boletín Jurídico Mensual. En este caso, y con el Código Civil en la mano, la patronal aclara que el taller está en su derecho de retener el vehículo hasta que el dueño abone la factura….

volante-desgastado

Todo aquel que ha tenido un coche desde su compra de nuevo hasta pasado los cuatro, cinco e incluso los seis años, no muchos más, se percata de que, aun estando pendiente de pagar gran parte del precio del vehículo, parece que sea más viejo de lo que realmente es (volante, pomo del cambio, apoyabrazos, asientos, etc, presentan sus superficies altamente degradadas). Esto no es porque realmente sea viejo y por el aprecio que le tenemos pensamos que no lo es, más bien viene dado por un deterior paulatino y constante que sufre por falta de algunos cuidados. Muchos utilizamos el coche como herramienta de transporte o trabajo y no como un espacio de confortabilidad desplazable, sin percatarnos del maltrato diario que sufre. Posiblemente muchos de nosotros, cuando llegamos a casa y nos sentamos en una silla tapizada en el…